IBM Support und Wartung für alle Server, Storage und Tape Libraries
Bei einem Defekt Ihres IBM Servers, Ihres Storage oder Ihrer Tape Library benötigen Sie schnelle und kompetente Hilfe. Wir bieten Ihnen als IBM Spezialist einen umfassenden Wartungs- und Support-Service bei allen Geräteklassen. Unsere Experten warten alle Produkte von IBM, vom AS400 Mainframe bis zum Tape Roboter.
Dank mehr als 300 zertifizierten Technikern und mehr als 40 Ersatzteillagern in ganz Europa bieten wir schnellen, professionellen und zuverlässigen Support für Ihre IBM-Systeme, und das deutlich günstiger als der Hersteller-Support.
Bei Hardwarewartung. com erhalten Sie Support und Wartung für Ihre komplette IBM Hardware:
- Server
- Mainframe
- Storage
- Tape Library
Bei Hardwardewartung.com profitieren Sie von einem Service, der den Leistungen des Herstellers in nichts nachsteht und diesen sogar in manchen Bereichen übertrifft. Während beim Hersteller die Wartung nur eine untergeordnete Rolle spielt, dreht sich bei uns alles um diese Aufgabe. Im Gegensatz zu den Herstellern möchten wir Ihnen keine neue Produkte verkaufen. Wir reparieren ihre Geräte, wann immer es möglich ist.
Hardwarewartung.com ist ihr professioneller Partner zum Weiterbetrieb Ihrer IBM Systeme auch weit über EOL/EOSL hinaus. Profitieren Sie von unseren garantierten Service- und Reparaturzeiten und von günstigen Preisen, die deutlich niedriger liegen als beim original Hersteller-Support.
IBM Support Optionen
Wählen Sie aus unserem Angebot die Support-Option, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt – stets mit festen und zuverlässigen SLAs: worauf Sie sich verlassen können.
Hardwarewartung.com bietet Care Pacs für alle IBM Gerätetypen. Wir sind ein Hersteller unabhängiger Wartungsspezialist. Unsere Wartungspakete sind nicht nur deutlich flexibler sondern auch um bis zu 50% günstiger als von IBM.
| IBM Care Pacs Support Optionen | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Hotline Verfügbarkeit | Vor Ort Service Optionen | Garantierte Reparaturzeiten Optionen | Service Zeiten | Besonderes | |
| IBM Basic Wartung | 24 x 7 | Next Business Day | keine | Mo - Fr 08:00 - 17:00 | - Auch EOL Wartung - Zugriff auf 2rd Level |
| IBM Advanced Wartung | 24 x 7 | 4 Stunden | keine | 24 x 7 | - Auch EOL Hardware - Monitoring inkl. - Zugriff auf 3rd Level |
| IBM Mission Critical Wartung | 24 x 7 | 4 Stunden | 4 Stunden 6 Stunden 8 Stunden Next Business Day | 24x 7 | - Auch EOL Hardware - Monitoring inkl. - Zugriff auf 3rd Level |
IBM Spezialist zum Bestpreis
Durch Jahrzehnte lange Erfahrung wissen wir, worauf es bei der Wartung Ihrer IBM Hardware ankommt. Profitieren Sie nicht nur von unserer Erfahrung, sondern auch von unseren ausgezeichneten Preisen. Holen Sie sich ein unverbindliches Angebot und vergleichen Sie selbst.
IBM Server
Die Lebensdauer von IBM-Servern zum Beispiel aus den Reihen System Z, System P, iSeries und AS400 reicht oft deutlich über das offizielle End-of-Life-Datum (EOL) hinaus. Das zeigt sich daran, dass viele auch ältere Mainframe-Systeme noch heute produktiv im Einsatz sind. Der original Hersteller-Support nach diesem Zeitpunkt ist allerdings oftmals deutlich teurer.
Die Lösung ist IBM-Support von unabhängigen Spezialisten wie Hardwarewartung.com. Wir bieten Ihnen Support und Wartung für Ihre IBM-Server auch Jahre nach EOL und EOSL. Dabei erhalten Sie den vollständigen Service von Fehlerdiagnose über Ersatzteilservice bis hin zu Software-Updates. Und das alles zu SLAs mit fest vereinbarten Service- und Reaktionszeiten. Durch einen schnellen und professionellen Wartungsservice bei uns minimieren Sie die Ausfallzeiten und dadurch die Risiken für Ihren Betrieb.
IBM Storage
IBM-Speichersysteme, die in vielen Unternehmen zum Einsatz kommen, sind N-Series, DS3000-DS8000, Storwize V3700 – V7000 oder XIV. Trotz der hohen Sicherheit dieser Systeme kann es auch hier zu Ausfällen kommen. Daher ist eine professionelle Storage Wartung unverzichtbar. Wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Behebung von Störungsfällen in Ihrer Speicherumgebung.
IBM Tape Library
IBM Tape Library Systeme wie TS1xxx – TS7xxx, VTS, DLT, SDLT, Jaguar oder SVC kommen in vielen Unternehmen für Backups zum Einsatz. Ein Ausfall der Tape Library kann das gesamte Sicherheitskonzept für die Daten gefährden. Aus diesem Grund ist auch in diesem Bereich eine zuverlässige Wartung unverzichtbar. Wir sind auch hier Ihr zentraler Ansprechpartner.
Die IBM TS4500 Tape Library
Selbstverständlich bietet Hardwarewartung.com auch Support und Wartung für die IBM TS4500 Tape Library sowie für die gesamte TS4xxx-Serie.
Die TS4500 ist eine sehr beliebte und platzsparende Backup-Lösung in vielen Unternehmen. Sie wurde speziell für mittelständische und große Unternehmen entwickelt und bietet eine hohe Speicherdichte sowie ein integriertes Management.
Durch den Einsatz der LTO-10-Technologie bietet sie eine native Speicherkapazität von bis zu 40 TB pro Kassette. Das maximiert die Speicherdichte und -kapazität für umfangreiche Datenanforderungen.
Unterstützte IBM Produkte auf einen Blick
Wir versuchen diese Liste aktuell zu halten. Sollten Sie Ihr Modell nicht finden kontaktieren Sie uns bitte einfach.
| IBM Server, IBM Mainframes |
|---|
| IBM System z / zSeries Mainframe Processors |
| IBM System p / pSeries Servers |
| IBM System i / iSeries |
| AS400 |
| IBM Blade Server |
| IBM Netfinity |
| IBM xSeries |
| IBM Storage |
|---|
| IBM DS3xxx – DS8xxx |
| IBM nSeries |
| IBM XIV |
| IBM VTS |
| IBM Storwize V7000 |
| IBM ESS |
| IBM Data Retention |
| IBM Tape Library |
|---|
| IBM TS1xxx |
| IBM TS2xxx |
| IBM TS3xxx |
| IBM TS4xxx |
| IBM TS7xxx |
| IBM Autoloader |
| IBM Magstar |
| IBM 3xxx |
Ihr IBM Hardware Profi
Wenn Sie einen Defekt an Ihrer IBM Hardware feststellen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Auch nach dem Garantieablauf ist unser Service für die Hardwarewartung stets eine ausgezeichnete Alternative zur Reparatur beim Hersteller. Unsere Techniker helfen Ihnen bei jedem Problem kompetent weiter, und das zu einem ausgezeichneten Preis. Fragen Sie nach einem Wartungsangebot und vergleichen Sie selber.
Schnell vor Ort – in ganz Europa
Wir haben uns auf die Hardwarewartung spezialisiert. Das hat es uns ermöglicht, eine hervorragende Infrastruktur einzurichten. Als Kunde profitieren Sie dabei von schnellen Reaktionszeiten. Wenn Sie sich an unseren Support wenden, sieht unser SLA eine Reaktionszeit von nur 15 Minuten vor. Unsere Techniker sind in bis zu zwei Stunden vor Ort. Die Instandsetzungszeit kann schon in 4 Stunden garantiert werden. Außerdem ist unser Ersatzteillager rund um die Uhr geöffnet, und eine eigene Logistikabteilung sorgt dafür, dass alle benötigten Teile schnell bei Ihnen eintreffen.
Kosteneinsparung durch Spezialisierung auf Hardwarewartung
Nach dem Garantieablauf schließen viele professionelle Anwender einen Wartungsvertrag mit dem Hersteller ab – beispielsweise für die Serverwartung oder die Wartung der Speicherumgebung.
Bei Hardwarewartung.com bieten wir Ihnen eine günstige Alternative dazu, und das mit der gleichen Qualität. Sie erhalten einen Service, der mindestens gleichwertig zu den Dienstleistungen des Herstellers ist, und können gleichzeitig bis zu 50 Prozent der Kosten einsparen. Unser Fokus und unsere Spezialisierung auf Wartungsdienstleistungen machen das möglich.
Wartung auch nach dem End of Life (EOL)
Wenn sie mit älteren Systemen arbeiten, dann profitieren Sie bei unserem Service von einem weiteren Vorteil. Wir kaufen rechtzeitig alle notwendigen Ersatzteile und lagern diese ein. Deshalb können wir sogar Geräte warten, deren End of Life bereits erreicht ist. Selbst wenn der Hersteller keine Ersatzteile mehr produziert, ist die Server- und die Storage Wartung für uns kein Problem. Wir betreiben Ihre Hardware noch mindestens zehn Jahre nach dem EOL.
