HPE Wartung: Alternativen zum Post-Warranty CarePacks oder Tech Care Paketen

Sie setzten HPE Server und Storage Produkte in Ihrem Unternehmen ein und sind auf der Suche nach einer Garantie-Erweiterung oder nach einem Post-Warranty CarePack, oder Tech Care Paketen, wie sie seit 2021 heißen? Kommen Ihnen die Preise Ihres HPE Partners zu hoch vor? Dann sind sie bei uns genau richtig.

Als spezialisierter HPE Partner können wir die Wartungspakete zu deutlich besseren Konditionen anbieten als das klassische Systemhaus oder Ihr HPE Channel Partner. Mit über 300 Experten in 40 Service Standorten alleine in Deuschland, Österreich und der Schweiz sorgen wir dafür, dass Ihre HPE Hardware schnell wieder einsatzbereit ist.

Selbst wenn Ihre HPE Server oder Storage Systeme bereits End of Life sein sollte bieten wir noch mindestens sieben Jahre Wartung an.

HP stellt verschiedene Serversysteme her – beispielsweise ProLiant, Blade oder Integrity. Diese ermöglichen eine effiziente Ressourcenausnutzung sowie eine einfache Zusammenarbeit verschiedener Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen. Damit das System stets einsatzbereit ist, kümmern wir uns gerne um die HP Serverwartung.

Auch die Wartung der Speicherumgebung zählt zu unseren Dienstleistungen. Wir kümmern uns um Produkte wie MSA, EVA, XP, LeftHand oder 3Par.

Eine Tape Library ermöglicht es, riesige Datenmengen zu geringen Kosten abzuspeichern. HP ist in diesem Bereich mit vielen Angeboten vertreten: MSL, ESL, EML, DAT (DDS), DLT, SDLT und LTO (Ultrium). Auch hierfür bieten wir einen zuverlässigen Wartungsservice an.

Um Server, Internetdienste und andere Ressourcen zu nutzen, richten viele Unternehmen ein Firmennetzwerk ein. HP stellt die hierfür notwendige Hardware her. Unter der Bezeichnung ProCurve sind viele verschiedene Switches erhältlich, die die Organisation des Netzwerks ermöglichen. Hardwarewartung.com bietet Wartungsvertrage für alle Netzwerkgeräte von HP

Während Ihre IT-Ausrüstung noch Garantie hat, kümmert sich bei einem Problem der Hersteller unentgeltlich um die Wartung. Nach dem Garantieablauf ist es jedoch wichtig, einen weiteren Wartungsvertrag abzuschließen. So stellen Sie bei einem Defekt eine schnelle Instandsetzung sicher, wodurch Sie kostspielige Ausfallzeiten vermeiden. HP bietet unter der Bezeichnung CarePack eine entsprechende Dienstleistung an. Allerdings stellt dies nicht die einzige Alternative dar. Sie können sich für die HP Wartung auch an einen Hersteller unabhängigen Wartungsexperten wenden. Das bietet in der Regel große Vorteile. Die Qualität ist dabei mindestens ebenbürtig. Durch spezialisierte Techniker und eine genau auf diese Aufgabe ausgerichtete Infrastruktur profitieren Sie dabei oftmals sogar von einem besseren Service. Darüber hinaus lohnt sich die Wartung durch einen spezialisierten Drittanbieter finanziell. Dadurch sind Kosteneinsparungen von bis zu 50 Prozent möglich. So stellen Sie ohne große Ausgaben die Einsatzbereitschaft Ihrer Anlagen sicher.

Serverwartung, Storage Wartung oder die Reparatur der Netzwerkskomponenten – für all diese Dienste können Sie sich an Hardwarewartung.com wenden. Wir haben uns genau auf diesen Bereich spezialisiert und bieten daher stets eine schnelle und kompetente Lösung an. Unsere Techniker sind hervorragend ausgebildet und befassen sich ausschließlich mit der Wartung von Hardware. Außerdem verfügen sie bereits über viel Erfahrung im Umgang mit Produkten von HP. Daher haben sie selbst bei schwierigen Problemen, bei denen die Techniker des Herstellers zu einer Neuanschaffung raten, eine Lösung parat. Darüber hinaus haben wir eine Infrastruktur aufgebaut, die unseren Service besonders schnell und effizient macht.

Wenn ein Server, ein Speichersystem oder ein Netzwerk ausfällt, sorgt jede Minute für Verluste. Aus diesem Grund haben wir ein System für eine besonders schnelle Hilfe entwickelt. Die Reaktionszeiten sind dabei in unserem Service Level Agreement (SLA) festgehalten. Darauf erhalten Sie bei uns eine Garantie. Unser Support ist rund um die Uhr für Sie da und seine Reaktionszeit liegt bei höchstens 15 Minuten. Durch mehrere Stützpunkte in ganz Europa garantieren wir, dass unser Techniker in bis zu zwei Stunden bei Ihnen vor Ort ist. Selbst Instandsetzungszeiten können wir in bis zu vier Stunden flächendeckend in Deutschland, Österreich und der Schweiz anbieten.

Um Ihre Computersysteme zu reparieren, benötigen wir oftmals Ersatzteile. Wenn diese nicht verfügbar sind, entstehen lange Verzögerungen. Aus diesem Grund haben wir ein eigenes Ersatzteillager mit allen Komponenten der genannten Systeme eingerichtet. Dieses ist 7 x 24 Stunden geöffnet. Unsere eigene Logistikabteilung sorgt dafür, dass die benötigten Teile schnell an ihrem Bestimmungsort eintreffen. Unser Lager ist insbesondere für Kunden, die mit älteren Systemen arbeiten, sehr interessant. Denn nach einiger Zeit stellen die Hersteller deren Unterstützung – und damit auch die Ersatzteilproduktion – ein. Selbst ein kleiner Defekt macht daher nach dem End of Life eine Neuanschaffung notwendig. Um dies zu vermeiden, füllen wir rechtzeitig unsere Bestände auf. Daher können wir noch sieben bis zehn Jahre nach dem End of Life die Hardwarewartung durchführen.

Durch die Storage Wartung oder unseren Reparaturservice für Server sorgen wir dafür, dass Ihre Anlagen schnell wieder einsatzbereit sind. Oftmals tritt jedoch das Problem auf, dass die Anwender einen Defekt zunächst nicht erkennen und daher nicht rechtzeitig Hilfe anfordern. Das kann die Reparatur erheblich verzögern. Aus diesem Grund bieten wir ein optionales 24/7-Monitoring an. Dabei überwachen wir Ihre Systeme rund um die Uhr. Dadurch registrieren wir Ausfälle in Sekundenschnelle und können sofort für Abhilfe sorgen.