Dell Wartung: ProSupport Alternativen für alle Dell EMC Produkte

Nach dem Merger zwischen Dell und EMC wurde das Produktportfolio beider Firmen zusammen gelegt. Das hatte zur Folge, dass ehemalige Dell und ehemalige EMC Partner nicht mehr alle Systeme unter Support nehmen konnten, weil Ihnen das fachliche Know How für zumindest eine Produktserie gefehlt hat.

Hardwarewartung.com ist einer der wenigen Dell EMC Partner, der schon vor dem Merger beide Hersteller unter Wartung genommen hat und somit das Expertenwissen und die fachliche Qualifikation mitbringt. Egal ob es um ProSupport für PowerEdge Server, oder Support für die EMC VNX Serie geht, wir sind der richtige Partner für Sie. Selbst wenn Ihre Hardware bereits End of Life sein sollte bieten wir noch mindestens sieben Jahre Wartung an.

Unverbindlich anfragen

Dell EMC Spezialist zum Bestpreis

Durch Jahrzehnte lange Erfahrung wissen wir worauf es bei der Wartung Ihrer Dell und EMC Hardware ankommt. Profitieren Sie nicht nur von unserer Erfahrung, sondern auch von unseren ausgezeichneten Preisen. Holen Sie sich ein unverbindliches Angebot und vergleichen Sie selbst.
Unverbindlich anfragen

Unser Dell Angebot auf einen Blick

  • Geld zurück Garantie, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind

  • Sie erhalten online-, Telefon- und Vor-Ort-Service rund um die Uhr

  • Rund um die Uhr Ersatzteil-Verfügbarkeit durch eigene Lager und Logistik

  • Hardware Wartung auch weit über den End of Life Zeitraum hinaus

  • Unsere Experten sind in bis zu vier Stunden vor Ort

  • Die garantierte Instandsetzung erfolgt in bis zu vier Stunden

  • Bei gleichem oder besserem ProSupport bis zu 50 Prozent Kosten einsparen

Alle Dell Support Optionen im Vergleich auf einen Blick

Fragen Sie unsere Support Pakete an

Alle Dell EMC Produkte auf einen Blick

Wartung für Business-Lösungen von Dell

Mit unserem Dell Pro Support und Premium Support für Dell EMC Server oder Storage helfen wir bei technischen Problemen schnell und zuverlässig. Das stellt die Sicherheit der Daten sicher und verhindert Produktionsausfälle durch einen Defekt in der IT-Infrastruktur. Bei Hardwarewartung.com bieten wir Ihnen unser Wartungsservice für alle Gerätetypen von Dell EMC:

Dell Server

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Produkte wie PowerEdge oder Blade Server verwenden, sorgen wir bei Problemen mit der Hardware umgehend mit unserem PorSupport für eine Lösung.

Dell EMC Storage

Auch für die Wartung Ihrer Speicherumgebung finden Sie bei uns passende Angebote. Das betrifft Netzspeicher, Direct Attached Storage als auch SAN Speicher.

2015 hat Dell seinen Konkurrenten EMC gekauft und führt nun nicht nur die eigenen Storage Marken PowerVault und Equalogic. Sie führen nun auch alle Produkte von EMC, wie beispielsweise EMC Clariion, EMC Celerra und VNX. Wir bieten ein volles Service sowohl für die ursprünglichen Dell-Speichersysteme, wie PowerVault oder Equalogics, als auch für alle EMC Storage Systeme.

Dell Tape Library

Neben dem Plattenspeicher bietet Dell auch Spreicherumgebungen als Tape-Libraries, wie das der Ultrium- oder ML-Serie. Die Wartung dieser Tape-Drives haben zwar nicht immer eine zeitkritische Komponente, sind aber trotzdem immens Wichtig für Ihr Unternehmen. Deshalb bieten wir auch die Tape Storage Wartung an. Mit unserem Dell Pro Support ist Ihre Tape-Library sicher.

Dell Netzwerk

Dell bietet auch ein weites Angebot an Netzwerkgeräten. Die ältere Generation IP-Switches wurde unter dem Namen PowerConnect vertrieben. Heute gibt es sehr viele  unterschiedliche Switch-Klassen, die beispielsweise als X-Serie, S-Serie, N-Serie oder Z-Serie geführt werden. Auch FibreChannel Switches und Blade Switches gehören zum Sortiment. Hardwarewartung.com ist auf die Wartung aller Dell Netzwerkgeräte spezialisiert und bietet ein qualitativ hochwertiges Service zu ausgezeichneten Konditionen.

Qualität und Kosteneinsparung: Hardwarewartung.com

Das wesentliche Geschäftsfeld des klassischen Dell EMC Channel Partners ist der Verkauf von neuen Hardware Produkten. Die Wartung spielt dabei nur ein lukrative Nebenrolle, wo aber wenige Ressourcen investiert werden und wenig Fokus auf Kundenfreundlichkeit gelegt wird. Dell will Ihnen in erster Linie neue Waren verkaufen. Deshalb versuchen sie oftmals, Sie von einem Neukauf zu überzeugen, selbst wenn Ihre Geräte noch voll Ihren Anforderungen genügen und eine Wartung problemlos möglich ist. Harwarewartung.com ist hingegen vollkommen auf Wartungsaufgaben spezialisiert. Die Techniker sind nicht nur hervorragend ausgebildet, darüber hinaus befassen sie sich im tagtäglichen Dell Onsite Service mit diesen Aufgaben und verfügen daher über viel Erfahrung. Wir können Ihnen in vielen Fällen einen besseren Wartungsservice anbieten, als das beim Hersteller der Fall ist. Darüber hinaus profitieren Sie von einer erheblichen Kosteneinsparung. Unser Service ist um bis zu 50 Prozent günstiger als ein vergleichbarer Wartungsvertrag beim Hersteller.

Unverbindlich anfragen

Ihr Dell EMC Hardware Profi

Wenn Sie einen Defekt an Ihrer Dell oder EMC Hardware feststellen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Auch nach dem Garantieablauf stellt unser Service für die Hardwarewartung stets eine ausgezeichnete Alternative zur Reparatur beim Hersteller dar. Unsere Techniker vom ProSupport helfen Ihnen bei jedem Problem kompetent weiter und das zu einem ausgezeichneten Preis. Fragen Sie nach einem Wartungsangebot und vergleichen Sie selber.
Unverbindlich anfragen

Schnelle Wartungsdienstleistung – unter Garantie

Beim Ausfall Ihrer kritischen IT-Infrastruktur ist schnelle Hilfe notwendig, da sonst erhebliche Produktionsausfälle drohen. Daher gibt unser SLA (Service-Level-Agreement) konkrete Zeiten für unsere Leistungen vor. Darauf geben wir sogar eine Garantie. Wir sind 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Wenn Sie mit unserem Support nicht zufrieden sind bekommen Sie einfach Ihr Geld wieder zurück. Unser Professional Support Techniker können innerhalb von vier Stunden vor Ort sein. Ebenso sind garantierte Instandsetzungszeiten von bis zu vier Stunden flächendeckend in Deutschland, Österreich und Schweiz möglich.

Schneller Ersatzteilservice – auch nach dem End of Life

Um Ihre Server und Storage Hardware zu reparieren, sind häufig Ersatzteile notwendig. Aus diesem Grund haben wir über 40 eigene Lager verteilt über die DACH Region und eine eigene Logistik Abteilung für Sie eingerichtet. So sind wir komplett unabhängig und haben alle benötigten Teile schnell vor Ort. Gerade bei älteren Systemen macht das einen riesigen Unterschied. Nach dem End of Life stellen die Anbieter die Produktion von Ersatzteilen ein, aber unsere eigenen Ersatzteillager sind noch prall gefüllt. Deshalb können wir Ihre Dell Wartung auch weit nach dem End of Life durchführen. Bis zu zehn Jahre nach dem EOL ist der Betrieb Ihrer Dell Infrastruktur bei uns gesichert.