Transtec Wartung: Soforthilfe für den Ernstfall
Mit der Beantragung des Schutzschirmverfahrens am 04.05.2017 hat Transtec viele Kunden verunsichert. Bis zum 31.07.2017 hat das Unternehmen Zeit Ihren Betrieb wieder auf stabile Füße stellen. Die letzten Meldungen aus der Finanzwelt deuten allerdings eher darauf hin, dass Transtec in dieser Form nicht weiter bestehen wird. Eine Insolvenz scheint im Moment nicht abwendbar zu sein.
Für die Kunden von Transtec bedeutet das, dass die bestehenden Verträge über Dienstleistungen oder Wartungen nicht eingehalten werden können, was gerade bei Kerninfrastruktur zu erheblichen Risiken führt.
UPDATE:
Laut DGAP-Adhoc Meldung am 27.07.2017 um 12:23 hat das Amtsgericht Tübingen das Insolvenzverfahren über das Vermögen der transtec AG eröffnet. Zum Insolvenzverwalter wurde Rechtsanwalt Dr. Holger Leichtle aus Stuttgart bestellt. Die bisher bestehende Eigenverwaltung hat das Amtsgericht Tübingen wegen der geringen Aussichten auf eine erfolgreiche Sanierung aufgehoben. Es ist vorgesehen, die vorhandenen Kundenaufträge noch ordnungsgemäß abzuarbeiten. Zu diesem Zweck bleibt der CEO Mario Kuhn bis auf Weiteres für die transtec AG tätig.
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Hotline Verfügbarkeit | Vor Ort Service Optionen | Reaktionszeit | Service Zeiten | Leistung | |
Transtec Express Exchange | 24 x 7 | - | max 8 Stunden | Mo - Fr 08:00 - 17:00 | Express Tausch von Komponenten |
Transtec Business | 24 x 7 | Next Business Day | max 8 Stunden | Mo - Fr 08:00 - 17:00 | Volles Wartungsservice inkl. Techniker und Ersatzteile |
Transtec Premium | 24 x 7 | Same Business Day | max 4 Stunden | Mo - Fr 08:00 - 17:00 | Volles Wartungsservice inkl. Techniker und Ersatzteile |
Transtec Exclusiv | 24 x 7 | 4 Stunden | max 4 Stunden | Mo-So 00:00 - 24:00 | Volles Wartungsservice inkl. Techniker und Ersatzteile |