Lenovo Support für Server & Storage – zuverlässig, flexibel, kosteneffizient

Steht das End of Service Life (EOSL) Ihrer Lenovo Server oder Storage-Systeme bevor? Wünschen Sie sich einen zuverlässigen, wirtschaftlichen Support nach OEM-Standard, auch nach Ablauf der Herstellerwartung? Hardwarewartung 24 bietet Ihnen zertifizierten Lenovo Support, speziell ausgerichtet auf Ihre ThinkSystem, ThinkAgile und Lenovo Storage-Produkte. Profitieren Sie von erstklassigem Service, signifikanten Kosteneinsparungen und maximaler Betriebssicherheit.

Lenovo bietet ein breites Spektrum an Servern, darunter Rack-, Tower-, Edge- und Multi-Node-Modelle, die sich durch vielfältige Prozessor-, Speicher- und Skalierbarkeitsoptionen auszeichnen. Die Server verfügen über erweiterte Management-Tools wie den XClarity Controller und bieten umfassende Sicherheitsfunktionen mit ThinkShield.

Im Bereich Storage umfasst das Portfolio ThinkSystem DE, DM und DG Serien sowie SAN-, DAS- und Tape-Lösungen, die auf unterschiedliche Anforderungen hinsichtlich Kapazität, Leistung und Konnektivität zugeschnitten sind. Diese Speicherlösungen bieten fortschrittliche Datensicherungsfunktionen und sind ebenfalls in das XClarity Management integrierbar.

Ihre Lenovo Server (ThinkSystem SR-, SE-, SD-, SN-Serie sowie ThinkAgile) bilden das Herzstück Ihrer IT-Infrastruktur. Unser Lenovo Server Support stellt sicher, dass Ihre Systeme zuverlässig und unterbrechungsfrei laufen:

• Schnelle Reaktionszeiten (bis zu 4h) durch zertifizierte Field Engineers.
• Wartung maßgeschneidert auf Ihre Servermodelle und spezifischen Anforderungen.
• Expertise auch bei komplexen, virtualisierten und hyperkonvergenten Umgebungen.

Für welche Lenovo Server bietet Hardwarewartung 24 Support an?

Wir bieten Wartung für folgende Lenovo Servermodelle an

• Lenovo ThinkSystem
• Lenovo ThinkAgyle
• Lenovo ThinkAgyle HX Nutanix Appliance
• Lenovo PureFlex System
• Lenovo System X
• Lenovo Flex System
• Lenovo ThinkServer

darunter auch für die aktuellen Modelle wie ThinkSystem SR650,, SR630,, ST50,, SR250,, ST550,, SR860, SD535, SR665, SR645 und ST650.

Sprechen Sie uns gerne an (Kontaktlink), um zu erfahren, ob Ihr Modell unterstützt wird.

Sichern Sie Ihre Datenintegrität und -verfügbarkeit mit unserem professionellen Lenovo Storage Support für Ihre ThinkSystem DE- und DM-Serien sowie ältere IBM/Lenovo Storwize-Systeme:

• Wartung von DAS-, NAS- und SAN-Umgebungen.
• Schnelle und kompetente Fehlerdiagnose und -behebung bei Controllern, Laufwerken und Verbindungen.
• Unterstützung für ältere Lenovo/IBM Storage-Systeme (z.B. Storwize V-Serie) weit über OEM-Laufzeiten hinaus.

Für welche Lenovo Storage Systeme bietet Hardwarewartung 24 Support an?

Wir bieten Wartung für folgende Lenovo Storage Systeme an:

• Lenovo ThinkSystem DE Series
• Lenovo ThinkSystem DM Series
• Lenovo Storwize

darunter für die neueren Modelle wie das ThinkSystem DE4000H, DM5200F, DG7200, DS2200, DE4800H/DE4800F, DM7100F.

Sprechen Sie uns gerne an (Kontaktlink), um zu erfahren, ob Ihr Modell unterstützt wird.

Wählen Sie ein Service Level Agreement, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist:

• Bronze (5×9 NBD): Wirtschaftlicher Support mit Ersatzteillieferung am nächsten Werktag – ideal für weniger kritische Systeme.
• Silber (5×13 oder 7×9, 4h Reaktion): Erweiterter Support für geschäftswichtige Systeme mit schneller Vor-Ort-Reaktion.
• Gold (7×24, 4h Reaktion): Rund-um-die-Uhr-Support für geschäftskritische Lenovo Systeme.
• Platinum (7×24, 6h Fix): Garantierte Fehlerbehebung innerhalb von 6 Stunden für höchste Ansprüche an Verfügbarkeit (optional).

• Regelmäßige Firmware- und Treiber-Updates, um höchste Hardwareverfügbarkeit zu erreichen, Fehlerbehebungen proaktiv anzuwenden und Sicherheit, Kompatibilität und Systembetriebszeit zu erhöhen.
• Regelmäßige Überprüfung der Festplattenauslastung und die Überwachung des RAID-Konfigurationsstatus, um Datenverluste zu vermeiden und die Systemintegrität sicherzustellen
• Regelmäßige, umfassende Datensicherungen, um sicherzustellen, dass wichtige Daten im Fall von Systemausfällen wiederhergestellt werden können
• Überwachung von Serverprotokoll-Dateien auf Hardwarefehler oder Sicherheitswarnungen
• Das Betriebssystem des Servers und alle installierten Anwendungen mit den neuesten Patches und Updates auf dem neuesten Stand halten
• LXPM Advanced Memory Tests mindestens alle 6 Monate und vor der Bereitstellung neuer Systeme oder der Systemwartung durchführen
• Einhaltung der angegebenen Umgebungsbedingungen einschließlich der Bereiche für Umgebungstemperatur und Luftfeuchtigkeit

Wenn Sie Ihre Lenovo Hardware durch einen Spezialisten wie Hardwarewartung 24 warten lassen, profitieren Sie gleich mehrfach: Sie können Ihre Server und Storage-Systeme auch über das End of Service Life (EOSL) hinaus betreiben, und das bei vollem Support und einer Kostenersparnis von bis zu 70 Prozent gegenüber der Wartung durch den Hersteller. Wir bieten maximale Flexibilität und SLAs, die zu Ihren Bedürfnissen passen.

Die Wartung von Lenovo Hardware durch Hardwarewartung 24 umfasst die Betreuung und Instandsetzung Ihrer Geräte durch Lenovo-zertifizierte Techniker sowie einen direkten und persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Hardware und deren Besonderheiten kennt. Hardwarewartung 24 stellt über ein globales Ersatzteilmanagement mit verteilten Lagern sicher, dass benötigte Ersatzteile schnell verfügbar sind und die nötigen Reparaturen fachgerecht ausgeführt werden können. Dabei werden Reparaturen und Ersatzteilversorgung auch nach Ablauf der Herstellerunterstützung (End of Service Life, EOSL) zuverlässig gewährleistet. Gegenüber dem regulären Herstellersupport bietet Ihnen Hardwarewartung 24 eine kosteneffiziente Alternative und deckt genau jene Wartungs- und Reparaturleistungen ab, die der Hersteller nach EOSL nicht mehr oder nur noch zu höheren Konditionen bietet. So erhalten Sie dauerhaft zuverlässige und kostengünstige Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte.

Ja, wir haben die passenden Originalersatzteile vorrätig, und das auch für ältere Hardware – damit sie diese nutzen können, solange sie möchten.